Zusatzprogramm für die SelectLine Warenwirtschaft 7.5 zur Verwaltung von Reparaturvorgängen, Leihgeräten,
Ersatzteilen und Fehlercodes.
Erweiterung der Stammdaten
- Die Artikelhistorie ermöglicht die Verfolgung eines Artikels anhand seiner Seriennummer. Die Historie
gibt eine Übersicht über alle Lagervorgänge wie Einlagerungen, Lieferscheine oder Reparaturannahmen
für einen Artikel.
- Mit Hilfe von Fehlercodes werden immer wiederkehrende Fehlerbeschreibungen verwaltet. Die Fehlercodes
können in den Reparaturbelegen verwendet werden.
- In der Ersatzteilverwaltung werden Artikel aus dem Artikelstamm anderen Artikeln als Ersatzteile zugeordnet.
Diese Katalogfunktion gibt ein schnellen Überblick über die Ersatzteile einzelner Artikel.
- Mit den Modellen und Geräten werden Artikel mit individuellen Ausprägungen verwaltet.
Neue Belege
- Die Reparaturannahme steht am Anfang eines Reparaturvorgangs. Über diesen Beleg werden zur Reparatur
abgegebene Artikel eingelagert, Kundendaten erfasst sowie Fehlerbeschreibungen aufgenommen.
Der Vorgang wird dann mit einem der beiden folgenden Belege fortgesetzt.
- Mit dem Kostenvoranschlag wird eine Übersicht über die zu erwartenden Reparaturkosten erstellt.
- Der Reparaturauftrag erweitert den normalen Auftrag aus der Warenwirtschaft um einige zusätzliche
Funktionen wie z.B. den aktuellen Reparaturstatus oder den ausführenden Techniker. Nach Abschluss
der Reparatur wird von hier aus eine Rechnung erstellt.
- Um leihweise Ersatzgeräte zur Verfügung stellen zu können, wurden die Belege Leihschein und Rücknahmeschein
geschaffen, mit denen Ersatzgeräte ausgegeben und wieder zurückgenommen werden
können. Aus dem Rücknahmeschein lässt sich eine Rechnung über die Leihdauer des Ersatzgerätes
erstellen.
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